Как это работает

Ваш багаж не помещается в такси? Выселились из отеля, самолет не скоро и можно продолжить осмотр достопримечательностей или просто погулять? Встреча с партнером через час после прилета? Сегодня самолет, но предстоит еще деловая встреча? Хотите, чтобы мы сами сдали ваш багаж, а вы избежали очередей на регистрацию и пошли прямо на рейс? Хотите, чтобы лишний багаж подождал вас в аэропорту пару дней? Обращайтесь к нам и наслаждайтесь пребыванием в Минске! Также доставим ваш багаж на вокзалы Минска вам в руки либо в камеры хранения, доставим в город по указанному адресу, и в обратном направлении! Варианты доставки: аэропорт - город (гостиница, вокзал, произвольный адрес), город(гостиница, вокзал, произвольный адрес)-аэропорт, аэропорт-вокзал (жд, авто), вокзал (жд, авто)-аэропорт, произвольный адрес города - произвольный адрес города. Возможна доставка за пределы Минска (оговаривается отдельно)! Упаковка стрейч-пленкой при доставке в аэропорт в подарок!!!

Ознакомьтесь с порядком и правилами доставки багажаПравила

Сделайте заказ доставки багажа на сайте, заполнив форму заказаСделать заказ

Получите после проверки вашего заказа от администратора ссылку на оплату и оплатите доставку багажа банковской картой

Мы заберем у вас багаж в назначенное время в указанном месте и доставим в указанный пункт назначения в указанное время

Добирайтесь в пункт назначения налегке

Забирайте багаж в пункте назначения или наслаждайтесь отсутствием необходимости самостоятельной его сдачи в аэропорту, доверив сдачу нам

Цены

Багаж

Цена наших услуг зависит от количества единиц багажа и не зависит от расстояния доставки и веса. Стандартно к перевозке принимается багаж высотой до 72 см (28 дюймов) в высоту, весом до 40 кг. По вопросам доставки негабаритного груза (превышающего указанный размер и вес) предварительно свяжитесь с нашим администратором

Стоимость доставки город-аэропорт, аэропорт-город:

1
Сумка (Чемодан)35 BYN
2
Сумки (Чемодана)45 BYN
3
Сумки (Чемодана)55 BYN
Каждая следующая сумка в заказе+10 BYNИконка Багажа

Заказчик самостоятельно отвечает за выполнение правил провоза и норм провоза багажа авиакомпаниями.

Стоимость доставки в пределах города (адрес-вокзал, вокзал-адрес, адрес-адрес):

1
Сумка (Чемодан)20 BYN
2
Сумки (Чемодана)25 BYN
3
Сумки (Чемодана)30 BYN
Каждая следующая сумка в заказе+5 BYNИконка Багажа

Вопросы и ответы

Откуда и куда возможна доставка?

Доставка возможна из любой точки Минска в Национальный аэропорт Минск, на Центральный автовокзал или железнодорожный вокзал Минска, а также на любой указанный Заказчиком адрес в Минске. Доставка возможна из Национального аэропорта Минск в любую точку Минска по указанному адресу, включая Центральный автовокзал и железнодорожный вокзал. Доставка возможна между двумя произвольными адресами в Минске.

Когда возможен заказ доставки и сама доставка багажа?

Заказ доставки возможен на сайте в режиме 24/7.

Проверка заказов администратором осуществляется в наше рабочее время.

Относительно самой доставки, в настоящее время наш режим работы понедельник-пятница, с 7.00 до 22.00.

  • При этом, для обработки вашего заказа и подачи автомобиля нам потребуется некоторое время – поэтому мы примем заказ, если:
  • - время приема багажа для перевозки соответствует нашему расписанию работы
  • - интервал времени для приема багажа для перевозки составляет не менее 30 минут. Стандартный интервал – 1 час.
  • - до начала временного интервала приема багажа для перевозки остается не менее 4 часов
  • - при доставке в Национальный аэропорт Минск и последующей сдаче на рейс до вылета рейса по расписанию должно оставаться не менее 6 часов.
  • - при доставке багажа из аэропорта в Минск временной интервал приема багажа к перевозке должен начинаться не менее чем через 2 часа после отправки заказа (либо после начала рабочего времени, если заказ оформлен в нерабочее время), временной интервал сдачи багажа должен наступить не позднее 24 часов после приема багажа к перевозке.
  • - при сдаче багажа в камеру хранения аэропорта до момента сдачи багажа должно быть не менее 2 часов после отправки заказа (либо после начала рабочего времени, если заказ оформлен в нерабочее время), но не более 24 часов после приема багажа к перевозке.

Что необходимо сообщить при оформлении доставки багажа?

  • При оформлении заказа, помимо информации о времени и месте приема, и сдачи багажа, для поддержания контакта между нами и Заказчиком необходимо сообщить при оформлении заказа:
  • - фамилия и имя заказчика
  • - адрес электронной почты заказчика
  • - номер мобильного телефона для связи и возможные для использования мессенджеры
  • - номер паспорта (только при сдаче багажа в камеру хранения аэропорта)
  • - При самостоятельной сдаче багажа на рейс нашими силами необходимо дополнительно сообщить:
  • - дату и время вылета рейса
  • - авиакомпанию и номер рейса

При этом, обязательным требованием является прикрепление к заказу посадочного талона (предварительно вы должны быть зарегистрированы онлайн) в pdf, jpeg или gif формате.

При оформлении заказа с последующей сдачей в камеру хранения аэропорта вы должны указать для расчета стоимости предполагаемое количество суток хранения.

Каким образом и когда принимается оплата за доставку багажа?

После оформления заказа на сайте, он пройдет проверку администратором. Если ваш заказ полностью соответствует правилам доставки, администратор в течении 1 часа (в рабочее время, или в течение 1 часа с начала рабочего времени) вышлет вам ссылку для проведения оплаты по удобному для вас каналу связи: sms, электронная почта, мессенджер.

Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid. Обращаем ваше внимание, что ссылка на оплату действует в течение 12 часов!

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести данные своей банковской карты и иную требуемую контактную информацию, после чего подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После оплаты наш администратор отправит вам сообщение о приеме вашего заказа в работу.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами адрес электронной почты также придет подтверждение оплаты (Образец чека). Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата.

Условия возврата описаны здесь: Пользовательское соглашение.

Сделал заказ, но планы изменились, рейс задерживается или отменен. Можно ли вернуть деньги?

Да, конечно. Деньги вам вернуться в полном объеме, если до начала времени приема багажа к перевозке согласно сделанного заказа остается более 4 часов. В любом случае, немедленно свяжитесь с нами во избежание проблем. Условия возврата денежных средств – в соответствии с правилами возврата.

Каковы особенности и преимущества при доставке багажа в аэропорт (и из аэропорта)?

Внимание! Функция самостоятельной сдачи багажа в настоящее время доступна в тестовом режиме только для прямых рейсов авиакомпании "Белавиа"(и недоступна для пассажиров, следующих транзитом)!

  • При доставке багажа в аэропорт возможны два варианта:
  • - вы поручаете нам самостоятельно сдать ваш багаж на ваш рейс. Для этого будет использоваться система самостоятельной сдачи багажа в Национальном аэропорту Минск (SelfBagDrop). Для того, чтобы воспользоваться этой системой, вы отправите нам копию вашего посадочного талона при оформлении заказа и мы самостоятельно сдадим багаж при открытии регистрации багажа на рейс (как правило за 2 часа). Уточнить правила использования системы самостоятельной сдачи багажа можно у нашего администратора либо самостоятельно на сайте аэропорта. По прибытию в аэропорт вы сразу идете на рейс, а багаж будет дожидаться вас в точке назначения.
  • - вы поручаете нам сдать багаж в камеру хранения аэропорта, планируя забрать его позднее самостоятельно. В этом случае вы дополнительно оплачиваете стоимость хранения и по приезду в аэропорт самостоятельно забираете свое имущество в камере хранения.
  • Вся информация о статусе вашего багажа (с предоставлением квитанций в случае их наличия) будет доступна через администратора с учетом указанного вами способа взаимодействия (sms, электронная почта, мессенджеры).

Сколько стоит хранение багажа в камере хранения аэропорта, вокзала?

Мы не взимаем дополнительную плату за организацию сдачи вашего багажа в камеру хранения аэропорта или вокзала. Стоимость хранения – в соответствии с тарифами вокзалов и аэропорта

Связаться с нами

Багаж
  • Позвоните нам: +375 44 539-00-93
  • Напишите нам: info@bagtomsq.by
  • Время нашей работы:
    понедельник-пятница, 7.30-22.00
    BAGtoMSQ ИП Таранко Д.В.